Suatu hari ketika sedang menginstalll Microsoft Office 2007, tiba-tiba proses instalasi berhenti dan muncul pesan "The Windows Installer service cannot update one or more protected Windows files". Lho ada apa gerangan.? langsung aja aku lihat di Event Viewer " Application", di dalam log nya ada pesan error pada MSiInstaller yang bunyinya “
Product: Microsoft Software Update for Web Folders
(English) 12 — Error 1933. The Windows Installer service cannot update
one or more protected Windows files. SFP Error: 21. List of protected
files: c:\program files\common files\microsoft shared\web server
extensions\40\bin\fp4autl.dll
”.
Sempat kebingungan juga, gimana nih cara mengatasinya..?? Akhirnya setelah di utak atik ketemu juga caranya. Berikut cara untuk mengatasinya :
- Buka CD Instalasi windows / Jika lewat flashdisk colok flasdisk ke dalam komputer.
- Buka folder i386\FP40EXT.CAB
- Buka dengan WinRar, WinZip atau 7-Zip
- Carilah file " f4ault.dll"
- Kemudian Extract file "fp4ault.dll" tersebut ke c:\program files\common files\microsoft shared\web server extensions\40\bin\
- Restart komputer, tp biasanya gak usah restart dulu gak apa-apa
- Sekarang kamu bisa menginstall lagi Office 2007 dengan mulus tanpa gangguan error lagi
0 comments:
Post a Comment